Non sono mancati ancora una volta i disservizi e le lamentele nei confronti della piattaforma di streaming, Eleven Sport, partner ufficiale della Lega Pro.
Eleven Sports, continuano i problemi nella visione delle partite di Serie C
Eleven Sports nella serata di ieri ha precisato con un comunicato quali siano le motivazioni reali che hanno portato a questi problemi tecnici per cui gli utenti non hanno potuto usufruire, per la terza giornata consecutiva o quasi del proprio abbonamento, nonostante alcuni provvedimenti presi.
Ecco il comunicato:
“Nelle ultime settimane ELEVEN SPORTS è stata oggetto di gravi e ripetuti attacchi informatici culminati in un ultimo attacco di dimensioni senza precedenti mercoledì sera 21 ottobre.
Contestualmente all’inizio degli attacchi ELEVEN SPORTS ha messo in atto una serie di contromisure volte a proteggere il servizio, tra cui il rafforzamento dei sistemi e l’ampliamento del servizio attraverso l’attivazione di piattaforme esterne come MyCujoo, YouTube e LIVENow, al fine di garantire al meglio il servizio agli utenti.
Eleven Sports informa gli utenti: “Abbonamento prolungato e partite in streaming”
Oggi, in occasione della sesta giornata del campionato di Serie C, ELEVEN SPORTS ha nuovamente subito attacchi massivi al proprio servizio per diverse ore. Nonostante le misure aggiuntive messe in atto è stato impossibile evitare varie interruzioni allo streaming. Gli attacchi hanno avuto un impatto non solo sugli utenti di elevensports.it ma anche sulle piattaforme alternative su cui abbiamo reso disponibili le partite in calendario.
Nonostante la forza degli attacchi ELEVEN SPORTS è riuscita a salvaguardare i dati sensibili degli utenti, ci teniamo a rassicurare tutti che non è stata registrata alcuna anomalia sulle informazioni e sui dati personali degli utenti iscritti al sito che sono stati adeguatamente protetti.
Al momento ELEVEN SPORTS ha avviato un’indagine legale sull’origine di questi attacchi presso le autorità competenti.
Continueremo a collaborare con il nostro partner Lega Pro, i nostri fornitori tecnici e le piattaforme aggiuntive per porre fine a questa raccapricciante situazione il prima possibile.
Vogliamo dunque rassicurare i nostri utenti che torneremo presto a fornire il servizio nel più breve tempo possibile. Sarà nostra cura tenervi aggiornati sugli sviluppi in merito“.
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